ما الفرق بين العلامة التجارية وعلامة الخدمة؟

ما لم تكن قد استخدمت بالفعل هذين النوعين من الملكية الفكرية، فلن تكون على دراية بالاختلافات المتحورة بينهما. قد يستخدم بنك مثل "سيتي بنك" علامة خدمة على الخدمات الفريدة المقدمة, وعلامة تجارية على منتج أطلقه البنك. على سبيل المثال, تُعتبر علامة "سيتي بنك بيرسونال أسيستنت" التجارية علامة تجارية وعلامة خدمة في الوقت نفسه. فتُعتبر علامة تجارية إذ أنها محمية في الفئة 9 كمنتج يُباع ويحمل علامة تجارية من قبل البنك، وفي الفئة 36 كخدمة مساعد شخصي لعملاء "سيتي بنك".

وبالمثل، يستخدم "والمارت" شعار "والمارت" في جميع متاجر البيع بالتجزئة واللافتات الخاصة به، وقد قام بتسجيله كعلامة خدمة في الفصول 35 و 36 و 39. في الوقت نفسه, لدى "والمارت" أيضاً العلامة التجارية ” والمارت بيوتي فافوريتس" في الفئة 3, والتي تتعلق بصناديق التجميل المجمعة وتُباع تحت إطار الماركة. تُعتبر الاختلافات بين علامة الخدمة والعلامة التجارية دقيقة للغاية، ولا ينتبه المستهلكون لها، ولكن عندما تريد حماية ماركتك، من المهم تحديد ما ستستخدم الماركة عليها، ما إذا كانت علامة الخدمة أو العلامة التجارية.

عادةً ما يتبادل الناس علامات الخدمة والعلامات التجارية, ولكن هذا ليس بالضرورة سليمًا من منظور الملكية الفكرية وبناء المحفظة الإستراتيجية.

هل علامة الخدمة نوع من أنواع العلامات التجارية؟

يشير مصطلح "علامة الخدمة" إلى علامة أو ماركة محمية في إحدى الخدمات :في إحدى فئات خدمة تصنيفات نيس, أو الخدمة المقدمة مقابل رسوم معينة والتي ليست مدرجة في العبوة. من المحتمل أن تستخدم شركة تنظيف السجاد الرئيسية علامة خدمة في حملاتها التسويقية للترويج لخدماتها، إذ سيتم تقديم الخدمة، بدلاً من تقديم منتج ملموس إذا كانت لا تقدم أيّ من منتجات تنظيف السجاد. تحمل علامة الخدمة المسجلة اتحاديًا رمز التسجيل (R) ، والذي يعادل الرمز "SM" (بروتكول الموظفين) العلوي.

قد يكون فهم علامة الخدمة أمرًا محيرًا، إذ يتم دمج الكثير من المنتجات مع الخدمات فيها. على سبيل المثال، قد تأتي السيارة مع خدمة المساعدة والصيانة على الطريق. بالتالي, قد تقوم الشركة بوضع علامة تجارية على منتجاتها للوجبات السريعة، مثل "بيج ماك". صحيح أن علامة الخدمة أقل صعوبة للفهم، لكن المستهلكين لا يعرفون الفرق في الكثير من الأحيان. وهذا ما يجعل من الصعب تحديد أيهما تستخدم. لذلك، من المهم فهم الفرق بين العلامة التجارية وعلامة الخدمة.

ما هي العلامة التجارية؟

يمكن أن تكون العلامة التجارية عبارة عن ماركة أو اسم تجاري يتم تسجيله, أو تجديده, أو الاحتفاظ به في مكتب الملكية الفكرية للبلد الذي تعمل فيه الشركة. في الكثير من البلدان، يمكن للشركة تسجيل العلامة التجارية ككلمة أو عبارة واحدة تعتبر أساسية في تحديد هويتها. يعد ألون ماسك، مؤسس سبايس أكس و تيسلا، مثالًا أساسياً للقائد الملهم الذي قام بوضع العلامات التجارية بكفاءة وفعالية على الماركة التي يقودها. لقد دعم تطوير السلع الرقمية تاريخياً, وهو من أشد مؤيدي أصول الملكية الفكرية.

يمكن أن تكون العلامة التجارية كلمة, أو رمزًا, أو تصميمًا يعرّف منتجًا أو خدمة معينة. كما يمكن أن يكون فريدًا ويمكن تمييزه عن منتج أو خدمة أخرى يقدمها الآخرون. غالبًا ما تكون العلامة التجارية محمية بموجب القوانين الفيدرالية وقوانين الدولة. يسمح تسجيل العلامات التجارية للشركات بحماية أسمائها، والذي يُعتبر بالأمر المهم لاستراتيجيات تسويقهم المستقبلية. يمكن أن يساعد تسجيل العلامات التجارية أيضًا في حماية اسم الشركة من الأسماء المتشابهة بشكل مربك. فمن المهم التحقق من الأسماء المتشابهة والقيام بعمليات البحث عن العلامات التجارية قبل تسجيل اسمك الخاص.

يمكن أن تحمي العلامة التجارية اسم الشركة (الذي يشار إليه أيضًا بالاسم التجاري) أو الماركة, ويمكن أن تسهل على المنافسين التعرف عليها.

ما هو الاسم التجاري؟

الاسم التجاري هو الاسم القانوني للكيان القانوني الذي تنشئه لإدارة عملك. يمكن أن يكون الاسم التجاري مطابقًا أو مختلفًا عن العلامة التجارية.

على سبيل المثال, تمتلك شركة أبل علامة تجارية لمنتجات الكمبيوتر، والاسم التجاري للشركة هو أيضًا "أبل إنك".

إذا كانت إحدى الشركات تسجل اسمها التجاري كعلامة تجارية، فيمكنها اختيار تضمين هيكلها المؤسسي ضمن علاماتها التجارية. على سبيل المثال, في حالة شركة أبل ، كان من الممكن تسجيل العلامة التجارية باسم "أبل إنك". في حين أن هذا ممكن، إلا أنه مقيد خاصةً إذا كنت في الأيام الأولى وقد يتغير هيكل عملك. على سبيل المثال، إذا اخترت تحويل شركتك من شركة ذات مسؤولية محدودة إلى شركة. لذا، كاقتراح عام، إذا كنت تبحث عن حماية اسمك التجاري كعلامة تجارية، فحاول عدم تضمين الهيكل القانوني للشركة.

هل يُعتبر الاسم التجاري علامة تجارية تلقائيًا؟

لا يُعتبر الاسم التجاري علامة تجارية إلا إذا قمت بتقديم الاسم التجاري على وجه التحديد كتطبيق علامة تجارية وحصلت على تسجيل علامة تجارية. يختلف الاسم التجاري تمامًا عن العلامة التجارية، فتختلف السجلات للأسماء التجارية حسب الولاية, والبلد, وتختلف المتطلبات لإنشاء شركة والحصول على اسم تجاري.

ما هو المظهر التجاري؟

تحمي العلامات التجارية وعلامات الخدمة الملكية الفكرية للعلامة التجارية المستخدمة في خدمة معينة. يمكن لعلامة الخدمة والعلامة التجارية أيضًا حماية المظهر التجاري. فالمظهر التجاري هو مزيج من السمات غير الوظيفية المستخدمة لتحديد سلع وخدمات الشركة. يمكن أن يؤدي استخدام أي من هذين النوعين من العلامات إلى ضرر مالي في حال انتهاك العلامة التجارية أو الخدمة. يمكن استخدام علامات الخدمة للتمييز بين السلع والخدمات، ويمكن أن تكون أيضًا أداة تسويقية قوية للشركات.

لماذا تعتبر العلامة التجارية مقابل علامة الخدمة مهمة؟

تبيع شركة ستاربكس منتجات القهوة تحت اسمها. ومع ذلك، يجب على الشركة اختيار نوع العلامة التي تمثلها بشكل أفضل، لأن اتخاذ القرار الخاطئ قد يغير مفهوم الشركة. يتم تطبيق علامات الخدمة بنفس طريقة تطبيق العلامات التجارية، ولكن الفرق بينهما ليس واضحًا. يتم إصدار العلامات التجارية للسلع, والمنتجات المتعلقة بالخدمات, والخدمات، بينما تُمنح علامات الخدمة للخدمة نفسها.

تُعتبر العلامات التجارية وعلامات الخدمة نوعان مختلفان من العلامات. تحمي العلامات التجارية اسم الشركة في السوق، بينما تحمي علامات الخدمة مصدر الخدمة. يمكن أن تكون علامة الخدمة أيضًا كلمة, أو رمز, أو اسم نطاق يُستخدم لتحديد مصدر خدمة معينة. نتيجة لذلك، يختلف المصطلحان من ناحة الحماية والاستخدام. تعتمد علامة الخدمة ما إذا كانت مسجلة أو غير مسجلة على الغرض من العلامة، لكن كلاتهما تتطلبان التسجيل لدى مكتب الولايات المتحدة لبراءات الاختراع والعلامات التجارية.

هل هناك تشابه بين العلامة التجارية وعلامة الخدمة؟

تُعتبر العلامة التجارية أداة تعريف الماركة للسلع والخدمات. يُعتبر استخدامها مشابهاً لاستخدام علامة الخدمة. في معظم الحالات، تكون علامة الخدمة فئة فرعية للعلامة التجارية.

تتوفر طريقة أخرى لمعرفة التشابه بين العلامة التجارية وعلامة الخدمة, وهي النظر فيما إذا كان كلاهما متشابهين في السياق. تصف علامة الخدمة منتجًا أو خدمةً توفرها الشركة، بينما تمثل العلامة التجارية المنتج الفعلي. قد يقوم سباكاً بتسجيل علامة خدمة، مثل "ليك فيكسيرس"، لأعمال السباكة الخاصة به. إذا قام السباك بتسجيل علامة خدمة، فإنه يمنع الآخرين من استخدامها لنفس المنتج أو الخدمة. وبالمثل، تستخدم شركات مثل فيسبوك, و يونايتد أرلينس, و أمريكان اكسبرس علامات الخدمة لتمييز منتجاتها وخدماتها عن المنافسة. على الرغم من أن الاختلافات بين علامة الخدمة والعلامة التجارية طفيفة، فهي تخدم الغرض نفسه: تمييز وتفريق الشركة عن المنافسين وتوفير ميزة تنافسية.